0
IDR 0

Syarat & Ketentuan

<< Home / Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Zhico Batik Heritage. Dengan mengakses situs kami, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan berikut guna menjamin pengalaman berbelanja warisan budaya yang terbaik.

1. Ketentuan Umum

  1. 1.1. Situs ini dimiliki dan dioperasikan sepenuhnya oleh manajemen Zhico Batik Heritage Juwana.
  2. 1.2. Penggunaan layanan kami menandakan persetujuan Anda terhadap seluruh kebijakan yang tertulis di halaman ini.
  3. 1.3. Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu demi meningkatkan kualitas layanan kami.

2. Produk & Standar Kualitas

  1. 2.1. Setiap produk adalah karya autentik dengan standar material premium dan motif khas yang kami kurasi secara ketat.
  2. 2.2. Warna produk pada layar mungkin sedikit berbeda dengan aslinya karena faktor pencahayaan fotografi atau kalibrasi monitor Anda.
  3. 2.3. Harga yang tertera adalah harga resmi dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Transaksi & Pembayaran

  1. 3.1. Kami mendukung transaksi aman melalui Kartu Kredit, Virtual Account, dan metode pembayaran digital lainnya.
  2. 3.2. Pesanan akan segera masuk tahap pemrosesan setelah verifikasi pembayaran berhasil diterima oleh sistem kami.

4. Logistik & Pengembalian

  1. 4.1. Pengiriman dilakukan langsung dari Workshop kami di Juwana, Pati ke seluruh Indonesia dan mancanegara.
  2. 4.2. Layanan pengembalian (Return) hanya berlaku untuk produk yang terbukti cacat produksi atau salah kirim.
  3. 4.3. Klaim pengembalian wajib menyertakan video unboxing dalam waktu maksimal 7x24 jam setelah barang diterima.

5. Kebijakan Privasi

  1. 5.1. Data pribadi Anda terjamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan pengiriman serta informasi promo eksklusif.
  2. 5.2. Zhico Batik Heritage tidak akan pernah menjual atau membocorkan data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun.